Zum 80. Geburtstag erhalten alle Bremer einen Glückwunschbrief des Sozialressorts mit dem Angebot eines Hausbesuchs. Geschulte Fachkräfte unterstützen dann auf Wunsch bei allen Fragen rund um Älterwerden in Bremen. Sie vereinbaren einen Termin - dieser kann auch an neutralem Ort, per Video oder zunächst nur telefonisch erfolgen. Bei komplexeren Problemlagen wiederholen die Fachkräfte ihre Besuche. Durch dieses „MikroCasemanagement“ möchte die Behörde sicherstellen, dass gerade auch vulnerable Menschen nicht allein gelassen werden.
Der BHB setzt aber auch auf die Empfehlung durch alle, die Kontakt zu älteren Menschen in Bremen haben, wie zum Beispiel Ärzte und ihre Praxisteams. Das Sozialressort bittet darum, ältere Patienten auf die Möglichkeit des Hausbesuchs aufmerksam zu machen.